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百年老店之“死”不偶然
2019-11-07 12:15:31 点击次数:4501次

资料来源:工人日报

9月23日,英国知名旅行社托马斯·库克集团(Thomas Cook Group)向英国高等法院提交了“强制清算”申请,这意味着这家178岁的旅行社被宣布破产。托马斯·库克集团(Thomas Cook Group)的破产预计将影响到全球约60万游客,英国政府不得不为此大举投资。尽管破产与该集团近年来管理不善有关,但旅游业的变化和英国“离开欧洲”等时代背景已将该集团推向死胡同。

托马斯·库克集团(Thomas Cook Group)首席执行官彼得·范卡修(Peter Fankhauser)对破产表示“极大的遗憾”,并称之为“悲痛的一天”。该集团目前在全球16个国家和地区开展业务,约有21,000名员工面临失业风险。

英国民航局23日表示,托马斯·库克所有定期航班和酒店均被取消,预计将影响全球约60万游客,其中包括约15万英国海外游客。英国政府已经启动了一项大规模的运输行动,并计划在两周内将所有英国海外游客运回本国。整个行动预计耗资7.5亿美元。

托马斯·库克集团(Thomas Cook Group)是世界上最著名的旅游服务提供商之一,去年为全球1900多万客户提供旅游服务。该组织的创始人托马斯·库克是一名英国牧师。

1841年,托马斯·库克组织了570名禁酒者参加禁酒者会议,这被认为是现代第一次商业旅游活动。随后,托马斯·库克在那一年成立了托马斯·库克旅行社,标志着现代旅游业的诞生。

在接下来的100多年里,托马斯·库克的企业业务不断扩张,包括酒店、度假村、油轮和航空公司。旅行社也成长为旅游集团。同时,公司的商业模式也经历了家族管理、国家收购和外资收购的阶段。

这家百年老店的突然破产与集团财务状况的恶化直接相关。2018年,托马斯·库克净亏损1.63亿英镑。今年上半年,该集团亏损高达14亿英镑。2018年初,该集团的市值高达25亿英镑,不到一年就跌至5.5亿英镑。由于之前收购了几家旅游公司,集团的债务规模继续扩大,破产前累计负债17亿英镑。为了弥补债务缺口,缓解财务困难,该集团上月获得9亿英镑融资,但最近未能寻求2亿英镑融资,导致该公司被迫寻求“强制清算”。

Fankhauser表示,该集团的巨额亏损是由夏季热浪、英国“英国退出欧盟”和旅游竞争造成的。分析师认为,这家百年老店破产的主要原因可以概括为未能适应新形势,包括“离开欧洲”带来的不确定性和旅游业的数字化趋势。

“离开欧洲”的第一个影响是英镑贬值。统计数据显示,自2016年6月英国退出欧盟公投以来,英镑缩水约20%,这直接导致英国旅游业成本上升,英国消费者购买力下降。与此同时,“离开欧洲”的不确定性也导致了客户的不稳定,许多潜在客户推迟了前往欧洲等地的旅行计划。

随着网络化和数字化的发展,越来越多的游客已经习惯于在线订购旅游路线、酒店和交通工具。廉价航空公司的发展也刺激了免费旅游,抢走了许多传统旅行社的生意。托马斯·库克集团(Thomas Cook Group)未能实现快速转型,其在英国的500多家线下门店已经让其陷入人员过剩、亏损巨大的局面。

然而,英国政府认为托马斯·库克集团(Thomas Cook Group)的管理层应对其目前的衰落负责。对此,英国首相约翰逊表示:“当他们的企业像这样崩溃时,董事或董事会给自己支付高额薪水是对的吗?”该组织在破产前向英国政府寻求1.5亿英镑的援助,但遭到拒绝。

目前,英国商务大臣安德里亚·莱瑟姆(andrea Lydsom)已经要求英国破产署调查托马斯·库克集团董事会的责任。无论结果如何,恐怕很难改变属于这个群体的时代已经过去的事实。

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